Konto löschen

Stand: 2026-09-22

Du kannst dein AUDIVY-Konto jederzeit selbst löschen. Die Löschung ist endgültig und lässt sich nicht rückgängig machen.

In der App löschen

1. AUDIVY öffnen und anmelden.
2. Unten rechts auf Profil tippen.
3. Einstellungen öffnen.
4. Konto löschen wählen und die Sicherheitsabfrage bestätigen.

Das Konto wird sofort gelöscht, du wirst automatisch abgemeldet.

Ohne die App löschen

Hast du keinen Zugriff mehr auf die App, schreib uns an privacy@audivy.net von der E-Mail-Adresse, mit der du dich registriert hast. Wir löschen das Konto und antworten dir innerhalb von 30 Tagen.

Post erreicht uns unter: araucon GmbH, Blasius-Hogger-Weg 4, 83404 Ainring, Deutschland.

Was gelöscht wird

• E-Mail-Adresse, Anzeigename und Passwort-Hash beziehungsweise die Kennung deines Apple- oder Google-Kontos
• alle Anmelde-Token deiner Sitzungen
• deine in AUDIVY gespeicherten Einstellungen und Interessen

Auf dem Gerät bleiben nur lokale Daten, die AUDIVY ohnehin nie verlassen haben (heruntergeladene Audios und der lokale Cache). Sie verschwinden, sobald du die App deinstallierst.

Was noch eine Weile bleibt

• Diagnose- und Nutzungsdaten (Sentry, PostHog): pseudonym, ohne Bezug zu deinem Konto, und nur, wenn du der Analyse zugestimmt hast. Sie werden nach spätestens 90 Tagen automatisch gelöscht.
• Kauf- und Abrechnungsdaten: dein Abo verwaltet der App Store beziehungsweise Google Play. Ein gelöschtes AUDIVY-Konto kündigt dein Abo nicht — das machst du in deinem Store-Konto. Belege, die wir handelsrechtlich aufbewahren müssen, bleiben für die gesetzliche Frist gespeichert.

Welche Daten AUDIVY überhaupt erhebt, steht in der Datenschutzerklärung.